چت بات تلگرام · چتینکسچت بات تلگرام با هوش مصنوعی؛ ساخت ربات پاسخگوی هوشمند تلگرام بدون کدنویسی
ربات تلگرام شما دیگر یک منوی خشک با چند دکمه نیست. چت بات تلگرام چتینکس پیام مشتری را می‌فهمد، از دانش کسب‌وکار شما پاسخ می‌دهد، محصول پیشنهاد می‌کند و شب و روز آنلاین است. کافی است یک ربات در BotFather بسازید و توکنش را در پنل وارد کنید؛ همان دستیاری که برای سایت آموزش داده‌اید، در تلگرام هم جواب می‌دهد.
- اتصال با توکن BotFather
- بدون سرور و بدون کد
- همان دانش سایت شما
چت بات تلگرام با هوش مصنوعی چتینکس
ربات تلگرام با همان دانش سایت شما
- اتصال با توکن BotFather در یک دقیقه
- پاسخ‌گویی ۲۴ ساعته به پیام‌های خصوصی
- همه‌ی گفتگوها در صندوق پیام‌های پنل
ربات پاسخگوی هوشمند تلگرام؛ جواب سؤال مشتری بدون منو و دکمه
ربات‌های پاسخگوی معمولی تلگرام چند دکمه‌ی ثابت دارند و هر سؤالی خارج از آن‌ها بی‌جواب می‌ماند. ربات پاسخگوی هوشمند چتینکس سؤال را همان‌طور که مشتری نوشته می‌فهمد و از دانشی که وارد کرده‌اید جواب می‌دهد. نمونه‌ی زیر گفتگوی ربات یک فروشگاه کفش در تلگرام است که دانشش از فهرست محصولات و صفحه‌ی شرایط ارسال و مرجوعی سایت ساخته شده:
- مشتری سؤالش را آزاد و حتی محاوره‌ای می‌نویسد؛ لازم نیست در منو دنبال جواب بگردد.
- قیمت، ارسال و شرایط مرجوعی از همان اطلاعاتی می‌آید که خودتان وارد کرده‌اید.
- برای هر سؤال جدید لازم نیست دکمه و جواب تعریف کنید؛ کافی است دانش را به‌روز کنید.
نمونه‌ی گفتگو در تلگرام- کاربر: سلام، کتونی رانر مشکی سایز ۴۲ دارید؟ قیمتش چنده؟
- ربات: سلام! بله، کتونی رانر مشکی در سایز ۴۲ موجود است. قیمت: ۱٬۸۵۰٬۰۰۰ تومان. برای خرید از لینک صفحه‌ی محصول در سایت استفاده کنید.
- کاربر: ارسال به شیراز چند روز طول میکشه؟
- ربات: ارسال به شیراز با پست پیشتاز ۲ تا ۴ روز کاری است و برای خریدهای بالای ۲ میلیون تومان رایگان است.
- کاربر: اگه سایزش نشد میتونم عوض کنم؟
- ربات: بله، تا ۷ روز بعد از تحویل می‌توانید برای تعویض سایز اقدام کنید؛ کافی است برچسب و جعبه‌ی کفش سالم باشد.
راهنمای ساخت ربات تلگرام هوشمند
ساخت ربات در تلگرام رایگان است و کل اتصال کمتر از پنج دقیقه طول می‌کشد.
در تلگرام یک ربات بسازید
به @BotFather پیام بدهید، دستور /newbot را بفرستید و یک نام و یک نام کاربری (که به bot ختم شود) انتخاب کنید. BotFather یک توکن به شما می‌دهد.
توکن را کپی کنید
توکن شبیه 123456789:AAH... است. آن را جایی امن نگه دارید؛ هر کسی این توکن را داشته باشد می‌تواند از طرف ربات پیام بفرستد.
توکن را در پنل چتینکس وارد کنید
در پنل (/dashboard) دستیار خود را باز کنید، به تب «انتشار» بروید، گزینه‌ی «تلگرام» را انتخاب کنید و توکن را ثبت کنید. اتصال سمت سرور چتینکس انجام می‌شود و به هیچ سرور یا هاستی از طرف شما نیاز نیست.
ربات را تست کنید
در تلگرام ربات را باز کنید، Start را بزنید و یک سؤال بپرسید. پاسخ از همان پایگاه دانشی می‌آید که در پنل ساخته‌اید.
لینک ربات را منتشر کنید
آدرس t.me/نام‌کاربری‌ربات را در بیو، کانال تلگرام، سایت یا پیامک تبلیغاتی بگذارید. همه‌ی گفتگوها در صندوق پیام پنل دیده می‌شود.
چه چیزی به دست می‌آورید
پشتیبانی تلگرامی ۲۴ ساعته
بیشتر مشتری‌های ایرانی ترجیح می‌دهند در تلگرام سؤال بپرسند؛ حالا هر ساعت شبانه‌روز جواب می‌گیرند.
درک زبان طبیعی
به‌جای دکمه‌های از پیش تعریف‌شده، مشتری هر طور که راحت است می‌نویسد و ربات منظورش را می‌فهمد؛ حتی با غلط تایپی و محاوره.
بدون آموزش دوباره
همان دانشی که برای ویجت سایت وارد کرده‌اید، در تلگرام هم استفاده می‌شود؛ یک بار آموزش، همه‌ی کانال‌ها.
بدون نیاز به سرور
ربات‌های تلگرام معمولاً به هاست و کد نیاز دارند؛ این‌جا فقط توکن را وارد می‌کنید.
دخالت انسانی هر وقت لازم شد
گفتگوها را زنده در پنل ببینید و وقتی لازم شد خودتان ادامه دهید.
برای فروش ساخته شده
ربات محصول پیشنهاد می‌دهد، قیمت و شرایط ارسال را می‌گوید و لینک خرید می‌فرستد.
چت بات تلگرام برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
- فروشگاه‌هایی که در تلگرام می‌فروشند
- کانال‌های تلگرامی پرمخاطب
- پشتیبانی خدمات و نرم‌افزار
- آموزشگاه‌ها و پاسخ به سؤال‌های ثبت‌نام
سؤال‌های متداول درباره‌ی چت بات تلگرام
برای ساخت چت بات تلگرام به برنامه‌نویسی نیاز دارم؟
خیر. ساخت ربات در BotFather چند پیام ساده است و بقیه‌ی کار (اتصال، پاسخ‌گویی هوشمند، ذخیره‌ی گفتگوها) را چتینکس انجام می‌دهد. نه سرور می‌خواهید و نه یک خط کد.
ربات تلگرام چتینکس در گروه و کانال هم جواب می‌دهد؟
ربات به پیام‌های خصوصی کاربران پاسخ می‌دهد. برای استفاده در کانال، لینک ربات را در پست‌ها یا توضیحات کانال قرار دهید تا مخاطب مستقیم با آن گفتگو کند.
توکن ربات تلگرام امن است؟
توکن فقط برای ارسال و دریافت پیام‌های همان ربات استفاده می‌شود و هر زمان بخواهید می‌توانید آن را از BotFather باطل (Revoke) کنید یا در پنل عوض کنید.
آیا ربات فارسی را درست می‌فهمد؟
بله. چتینکس برای زبان فارسی ساخته شده و محاوره، غلط تایپی و جمله‌های ناقص را متوجه می‌شود؛ علاوه بر فارسی، بیش از ۲۵ زبان دیگر را هم پشتیبانی می‌کند.
چند ربات تلگرام می‌توانم داشته باشم؟
به هر دستیار یک ربات تلگرام وصل می‌شود. با پلن‌های رشد و سازمانی می‌توانید چند دستیار (و در نتیجه چند ربات) داشته باشید.
ربات پاسخگوی هوشمند تلگرام چه فرقی با ربات‌های دکمه‌ای دارد؟
ربات دکمه‌ای فقط سؤال‌هایی را جواب می‌دهد که از قبل برایشان دکمه ساخته‌اید. ربات پاسخگوی هوشمند چتینکس با هوش مصنوعی متن آزاد مشتری را می‌فهمد و از پایگاه دانش شما (صفحات سایت، فایل‌ها، محصولات و سؤال‌های پرتکرار) جواب مناسب را پیدا می‌کند.
ساخت ربات پاسخگو تلگرام چقدر طول می‌کشد و هزینه دارد؟
ساخت ربات در BotFather رایگان است و چند دقیقه طول می‌کشد؛ وصل کردنش به چتینکس هم یک دقیقه است. با پلن رایگان ۳۰ روزه، بدون کارت بانکی، ربات را راه می‌اندازید و بعد بر اساس تعداد پیام ماهانه تعرفه‌ی مناسب را انتخاب می‌کنید.
همان چت بات، در کانال‌های دیگر
همه‌ی کانال‌ها
چت بات تلگرام خود را همین امروز رایگان بسازید
۳۰ روز رایگان، بدون کارت بانکی. دستیار را یک بار آموزش بدهید و در تلگرام و همه‌ی کانال‌های دیگر پاسخ بگیرید.