رفتن به محتوای اصلی
درباره‌ی چتینکس

هر بازدیدکننده یک فرصت است؛ ما کمک می‌کنیم هیچ‌کدام از دست نرود

چتینکس (Chatinex) یک دستیار هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند شبانه‌روز با مشتریانشان گفتگو کنند، به سؤال‌هایشان پاسخ بدهند و بازدیدکننده را به مشتری تبدیل کنند؛ روی سایت، تلگرام، ایتا، بله و روبیکا.

چتینکس در یک نگاه

Chatinex

  • چت بات هوش مصنوعی ساخته‌شده برای زبان فارسی
  • یک دستیار، روی سایت و همه‌ی پیام‌رسان‌های اصلی
  • اولین چت بات ایرانی به‌صورت برنامک داخل ایتا
  • آموزش با دانش خود کسب‌وکار، بدون کدنویسی
از کجا شروع شد

داستان شکل‌گیری چتینکس

ما بارها با کسب‌وکارهایی روبه‌رو شدیم که روزانه بازدیدکنندگان زیادی داشتند، اما به‌خاطر پاسخ‌گویی دیرهنگام بخشی از مشتریان بالقوه‌ی خود را از دست می‌دادند. سؤال مشتری نیمه‌شب یا وسط روزی شلوغ بی‌جواب می‌ماند و او سراغ رقیب می‌رفت.

برای همین تصمیم گرفتیم راهکاری بسازیم که هر کسب‌وکاری بتواند در چند دقیقه یک دستیار هوشمند اختصاصی داشته باشد؛ دستیاری که فارسی را درست می‌فهمد، با دانش همان کسب‌وکار پاسخ می‌دهد و هم روی سایت و هم در پیام‌رسان‌هایی که مشتری ایرانی واقعاً از آن‌ها استفاده می‌کند در دسترس است.

  • ماموریت ما

    ساده کردن دسترسی کسب‌وکارها به هوش مصنوعی و فراهم کردن ابزارهایی که بدون پیچیدگی، نرخ تبدیل و کیفیت ارتباط با مشتری را بالا می‌برند.

  • چشم‌انداز ما

    تبدیل شدن به یکی از پیشروترین پلتفرم‌های تعامل هوشمند با مشتری و کمک به کسب‌وکارها برای استفاده‌ی ساده و مؤثر از هوش مصنوعی.

چتینکس در عدد

  • ۲۴/۷پاسخ‌گویی بدون اپراتور
  • ۲۵+زبان علاوه بر فارسی
  • ۵نوع منبع دانش
  • ۳۰روز استفاده‌ی رایگان
کاری که امروز می‌کنیم

چتینکس امروز چه کمکی می‌کند؟

شش نتیجه‌ای که کسب‌وکارها از روز اول راه‌اندازی دستیار می‌بینند.

  • پاسخ‌گویی هوشمند

    منظور مشتری را می‌فهمد و از پایگاه دانش خود شما پاسخ دقیق می‌دهد؛ نه جواب‌های کلیشه‌ای.

  • فعالیت ۲۴ ساعته

    شب، روز و تعطیلات در دسترس است؛ هیچ سؤالی به‌خاطر تمام شدن ساعت کاری بی‌پاسخ نمی‌ماند.

  • جمع‌آوری لید

    گفتگو با بازدیدکننده‌ها را به فرصت فروش تبدیل می‌کند و همه‌ی گفتگوها را در پنل برایتان نگه می‌دارد.

  • افزایش نرخ تبدیل

    همان لحظه‌ای که مشتری مردد است، محصول مناسب را پیشنهاد می‌دهد و او را تا خرید همراهی می‌کند.

  • کاهش هزینه‌ی پشتیبانی

    سؤال‌های تکراری را خودش جواب می‌دهد تا تیم شما فقط روی موارد خاص وقت بگذارد.

  • تجربه‌ی کاربری بهتر

    پاسخ فوری و فارسیِ روان، بدون صف انتظار؛ مشتری حس می‌کند کسی واقعاً به او توجه می‌کند.

ارزش‌های ما

اصولی که چتینکس بر پایه‌ی آن‌ها ساخته شده

  • نوآوری

    هوش مصنوعی را برای نیاز واقعی کسب‌وکارهای ایرانی به کار می‌گیریم، مثل چت بات داخل ایتا.

  • شفافیت

    تعرفه‌ها روشن است و دستیار فقط بر پایه‌ی دانشی که شما می‌دهید پاسخ می‌دهد.

  • سادگی

    ساخت و نصب دستیار چند دقیقه طول می‌کشد و به هیچ دانش فنی نیاز ندارد.

  • تمرکز بر مشتری

    هر امکان جدید از سؤال و نیاز مشتری‌هایمان شروع می‌شود، نه از فهرست ویژگی‌ها.

آماده‌ی راه‌اندازی دستیار هوشمند خود هستید؟

تنها چند دقیقه تا اولین گفتگوی هوشمند فاصله دارید. ۳۰ روز رایگان، بدون کارت بانکی.